Version 1.3 · English below ↓

Das PlayKo-Versprechen

Unsere Zusagen an alle, die auf PlayKo eine Community aufbauen. Version 1.3 · Berlin, 10. Oktober 2026.

Du baust die Community auf. Wir bauen das Werkzeug. Plattformen vor uns haben das verwechselt — sie haben aus Mitgliederlisten ein Pfand gemacht, aus Preisänderungen ein Druckmittel und aus euren Mitgliedern ein Produkt. Dieses Versprechen ist unsere Antwort darauf, aufgeschrieben bevor wir groß sind, damit es uns bindet, wenn wir es sind.

Jede Zusage hier ist so formuliert, dass du sie überprüfen kannst. Wenn eine nicht mehr stimmt, haben wir dieses Versprechen gebrochen — und Punkt 5 sagt, was dann passiert.

1. Deine Mitglieder gehören dir — nicht uns.

Du kannst deine vollständige Mitgliederliste jederzeit als CSV-Datei exportieren: Namen, Beitrittsdatum, Anzahl der Teilnahmen und jede Kontaktangabe, die deine Mitglieder mit deinem Club geteilt haben. Der Button dafür liegt in den Club-Einstellungen. Kostenlos. Ohne Wartefrist. Ohne Verkaufsgespräch. Ohne Begründung. Wenn du PlayKo verlässt, gehen die Daten deiner Community mit dir. Eine ehrliche Grenze: Wir exportieren, was deine Mitglieder mit deinem Club geteilt haben — Daten, die sie dir nie gegeben haben, geben wir auch nicht heraus. Das ist kein Lock-in, das ist ihre Einwilligung, und die respektieren wir genauso wie deine.

2. Unsere Preise nehmen niemals eine bestehende Community als Geisel.

PlayKo ist zum Start kostenlos. Wenn wir eines Tages Geld verlangen — und das werden wir, denn eine Plattform ohne Einnahmen ist selbst ein gebrochenes Versprechen —, dann gelten diese Regeln:

• Bestehende Clubs behalten die Konditionen, zu denen sie gestartet sind. Neue Preise gelten für neue Entscheidungen, nie rückwirkend für eine Community, die es schon gibt.
• Wir stellen niemals eine Funktion, mit der dein Club bereits läuft, nachträglich hinter eine Bezahlschranke.
• Wir verlangen von deinen Mitgliedern niemals Geld dafür, an einer Session teilzunehmen, die du kostenlos organisierst. Keine Gebühr pro Zusage, keine Gebühr pro Teilnahme.
• Jede Preisänderung kündigen wir mindestens 90 Tage im Voraus an. Keine Überraschungen mitten in der Saison.

3. Organisatorinnen und Organisatoren sind unsere Kundschaft. Mitglieder sind nie das Produkt.

Wenn PlayKo Geld verdient, dann vor allem mit Clubs und Organisator:innen, die sich freiwillig für Werkzeuge entscheiden, die ihren Preis wert sind. Wir zeigen heute keine Werbung. Sollte sich das ändern, sagen wir es euch vorher und passen unsere Datenschutzerklärung an. Was sich nicht ändert: Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten. An niemanden. Und wir optimieren die App nicht auf verbrachte Zeit — im Gegenteil: Unsere eigene Test-Suite lässt keinen Build durch, der Feeds nach Engagement sortiert oder Streak-Mechaniken einführt. Verbrachte Zeit ist bei uns keine Kennzahl, die gefeiert wird. Der Erfolg, den wir messen, ist ein Dienstag, der sich nach deinen Leuten anfühlt.

4. Was wir niemals tun werden.

• Mitgliederdaten verkaufen oder vermieten. Niemals, an niemanden.
• Mitglieder ranken oder öffentlich bewerten. Keine Anwesenheits-Ranglisten, keine öffentlichen Zuverlässigkeits-Bewertungen, kein „Top-Mitglied“. Eine ehrliche Offenlegung: PlayKo führt ein privates Zuverlässigkeits-Signal — grün, gelb, rot — das ausschließlich aus gehaltenen oder gebrochenen festen Zusagen entsteht. Du siehst deins immer selbst, mit der genauen Rechnung dahinter. Die einzigen anderen, die es je sehen, sind der Host oder die Club-Admins, bei denen du anfragst, im Moment der Entscheidung über deine Anfrage — damit Organisator:innen ein echtes Spiel planen können. Niemals öffentlich, niemals auf deinem Profil für andere, niemals eine Rangliste. Die Rechnung: Nichterscheinen zählt 2 Punkte, eine kurzfristige Absage 1 Punkt (bei Club-Spielen weniger als 24 Stunden vor Beginn, bei schnellen Spielen weniger als 8 Stunden, frei, wenn du erst weniger als 4 Stunden vorher zugesagt hast); gezählt werden die letzten 6 Monate; gelb ab 4 Punkten, rot ab 8 Punkten, jeweils nur, wenn das mindestens 20 % deiner Spiele in dieser Zeit sind. Das Signal informiert nur den Gastgeber und hat keine automatische Folge. Eine Absage, weil du dich nicht sicher gefühlt hast, zählt nie.
• Auf Engagement optimieren. Kein Streak-Shaming, keine Feeds, die auf Verweildauer getrimmt sind.
• Eine bestehende Gruppe hinter eine Bezahlschranke stellen.
• Teilnehmende für eine kostenlose Session zur Kasse bitten.
• Deine Community ohne Vorwarnung löschen. Muss ein Club vom Platz (rechtliche Gründe, Sicherheit), bekommst du vorher deinen Export — überall dort, wo das Gesetz es zulässt.
• Eure Nachrichten für eigene Zwecke lesen oder auswerten. Die Chat-Vorschläge in PlayKo entstehen vollständig auf dem jeweiligen Gerät, und wir scannen keine Chats; nur ein automatischer Filter weist beim Senden eine kurze Liste schwerer Begriffe (etwa Drohungen) zurück. Eine Person aus unserem Team sieht eine Nachricht nur, wenn jemand aus dem Chat sie bei uns meldet oder das Gesetz es verlangt.

Einige dieser Zusagen sind nicht nur Richtlinie, sondern eingebaut: Der Export ist ein Button, kein Support-Ticket. Und unsere automatisierten Tests lassen Code, der Mitglieder rankt oder Feeds auf Engagement optimiert, gar nicht erst durch. Wir haben es uns absichtlich schwer gemacht, diese Versprechen aus Versehen zu brechen.

5. Wenn wir dieses Versprechen brechen.

• Diese Seite ist versioniert. Jede Änderung steht datiert im öffentlichen Änderungsprotokoll und wird 90 Tage vor Inkrafttreten angekündigt. Wir editieren niemals still ein Versprechen weg.
• Wenn du glaubst, dass wir eine Zusage gebrochen haben: Schreib uns an covenant@playko.app — oder sag es öffentlich. Wir antworten öffentlich, auf dieser Seite, in klarer Sprache: was passiert ist und was wir dagegen tun.
• Sollte PlayKo jemals verkauft werden oder schließen: mindestens 90 Tage Vorlauf, der Export bleibt die gesamte Zeit offen, und dieses Versprechen bindet auch den nächsten Betreiber — wir machen es zur Bedingung jedes Verkaufs.

Unterschrieben,
Amit — Gründer, PlayKo. Berlin, 10. Oktober 2026.

The PlayKo Covenant

Our promises to everyone who builds a community on PlayKo. Version 1.3 · Berlin, 10 October 2026.

You build the community. We build the tool. The platforms before us got that backwards — they turned member lists into collateral, price changes into leverage, and your members into the product. This covenant is our answer, written down before we're big, so it binds us when we are.

Every promise below is written so you can test it. If one stops being true, we have broken this covenant — and clause 5 says what happens then.

1. Your members are your members — not ours.

You can export your full member list as a CSV file, any time: names, join dates, attendance counts, and every contact detail your members chose to share with your club. The button lives in Club Settings. No fee. No waiting period. No sales call. No explaining why. If you leave PlayKo, your community's data leaves with you. One honest limit: we export what your members agreed to share with your club — data they never gave you, we won't hand over either. That isn't lock-in; that's their consent, and we respect it exactly as we respect yours.

2. Our pricing will never hold an existing community hostage.

PlayKo is free at launch. If we one day charge money — and we will, because a platform with no income is itself a broken promise — these rules bind us:

• Existing clubs keep the terms they started on. New prices apply to new decisions, never retroactively to a community that already exists.
• We will never take a feature your club already runs on and put it behind a paywall after the fact.
• We will never charge your members to attend a session you organize for free. No per-RSVP fee, no per-attendance fee.
• Every pricing change is announced at least 90 days in advance. No mid-season surprises.

3. Organizers are the customer. Members are never the product.

If PlayKo makes money, it makes money first of all from clubs and organizers who freely choose tools worth paying for. We don't show ads today. If that changes, we will tell you in advance and update our Privacy Policy. What will not change: we do not sell or rent personal data. To anyone. And we do not optimize the app for time spent — the opposite: our own test suite fails any build that ranks feeds by engagement or introduces streak mechanics. Time-in-app is not a number we celebrate. The success we measure is a Tuesday that feels like your people.

4. What we will never do.

• Sell or rent member data. Ever, to anyone.
• Rank or publicly score your members. No attendance leaderboards, no public reliability scores, no "top member." One honest disclosure: PlayKo keeps a private reliability signal — green, yellow, red — built only from confirmed spots that were kept or broken. You always see your own, with the exact math behind it. The only other people who ever see it are the host or club admins you apply to, at the moment they decide on your request — so organizers can plan a real game. It is never public, never on your profile to others, never a leaderboard. The math: a no-show counts 2 points, a late cancel 1 point (club games: less than 24 hours before the start; quick games: less than 8 hours, free if you only confirmed less than 4 hours before); only the last 6 months count; yellow from 4 points, red from 8, and only if that is at least 20% of your games in that time. It informs the host only and has no automatic consequence. Canceling because you felt unsafe never counts.
• Optimize for engagement. No streak shaming, no feeds tuned for dwell time.
• Put an existing group behind a paywall.
• Charge attendees for a free session.
• Delete your community without warning. If a club must be removed (legal grounds, safety), you get your export first — wherever the law allows.
• Read or mine your messages for our own purposes. PlayKo's chat suggestions are computed entirely on your device, and we do not scan chats; only an automatic filter refuses a short list of severe terms (such as threats) when a message is sent. A person on our team sees a message only when someone in that chat reports it to us, or when the law requires it.

Some of these promises aren't just policy — they're built in. The export is a button, not a support ticket. And our automated tests refuse to pass any code that ranks members or engagement-optimizes feeds. We deliberately made these promises hard to break by accident.

5. If we break this covenant.

• This page is versioned. Every change is dated in a public changelog and announced 90 days before it takes effect. We will never quietly edit a promise away.
• If you believe we broke a clause: write to covenant@playko.app — or say it publicly. We will answer publicly, on this page, in plain language: what happened and what we're doing about it.
• If PlayKo is ever sold or shut down: a minimum of 90 days' notice, exports open the entire time, and this covenant binds whoever operates PlayKo next — we will make that a condition of any sale.

Signed,
Amit — founder, PlayKo. Berlin, 10 October 2026.